Бизнес на OZON

Желаете запустить собственное дело, но не знаете, с чего начать? Мы поможем вам создать успешный онлайн-магазин на OZON — одной из лидирующих платформ в сфере электронной коммерции в России.

Почему стоит выбрать OZON для вашего бизнеса? В первую очередь, это огромная аудитория потенциальных покупателей — сотни тысяч людей, посещающих этот сайт ежедневно в поисках товаров. Таким образом, ваш товар будет доступен широкой аудитории, что увеличит ваши шансы на успешные продажи.

К тому же, OZON предоставляет обширный спектр инструментов и возможностей для развития вашего бизнеса. Вы сможете настроить удобный и привлекательный интернет-магазин, используя готовые шаблоны и инструменты для настройки дизайна. OZON также дает возможность использовать их логистическую инфраструктуру, что поможет сократить время и затраты на доставку товаров.

Другим преимуществом OZON является простой процесс регистрации и начала работы на платформе. Вы сможете быстро создать свой аккаунт, загрузить информацию о ваших товарах и начать торговлю. OZON также предлагает партнерскую поддержку, которая поможет вам решить все возникающие вопросы и проблемы.

К тому же, OZON активно проводит маркетинговые кампании и рекламные акции, что поможет привлечь больше потенциальных клиентов к вашему бизнесу. Вы сможете использовать различные инструменты, такие как акции, скидки и распродажи, для привлечения и удержания клиентов.

И, наконец, запуск бизнеса на OZON — это отличная возможность для роста вашего бренда и увеличения его узнаваемости. Ваш товар будет представлен на одной из самых популярных электронных площадок в России, что даст вашему бренду дополнительную видимость и усилит доверие покупателей.

Не упустите возможность создать свой успешный бизнес на OZON! Мы поможем вам сделать первые шаги, предоставим необходимые инструменты и поддержку на каждом этапе развития вашего бизнеса. Закажите консультацию сегодня и начните свой путь к успеху на OZON!

Как стать продавцом на Ozon: инструкция пошагово

Для того чтобы торговать на онлайн-площадке Ozon, необходимо иметь один из трех юридических статусов:

• ООО,
• ИП,
• Статус самозанятого, плательщика НПД.

Информация для самозанятых:

• необходимо быть официально зарегистрированным как самозанятый, так как модераторы вручную проверяют статус в Федеральной налоговой службе;
• можно продавать только товары собственного производства;
• запрещена продажа товаров, требующих сертификации и маркировки;
• самозанятый может отправлять товары только с своего склада;
• выплаты производятся два раза в месяц;
• как и другие продавцы, не являющиеся наемными работниками, необходимо заключить договор поставки и подготовить счета-фактуры и сертификаты на перевозку товаров.

Для этого следует:

• Перейти на сайт Seller.ozon.ru и нажать на кнопку «Регистрация» в верхней части страницы.
• Ввести свое имя, фамилию и адрес электронной почты на странице регистрации. Затем создать пароль и согласиться на обработку персональных данных.
• Подтвердить адрес электронной почты, перейдя в почту, открыв письмо от Ozon и нажав «Подтвердить почту».
• Завершить регистрацию, указав, откуда будете продавать, какую организационную форму будете использовать, а также ввести необходимые данные, например, ИНН.
• Выбрать область деятельности, регион и ввести название будущего магазина.
• Указать информацию о себе или своей компании и загрузить сканы документов. Также указать платежные реквизиты — номер счета, на который будут поступать деньги от продаж, и БИК банка.

После активации аккаунта необходимо ознакомиться и принять оферту, доступную в личном кабинете. Это договор между вашей компанией и Ozon. Без его принятия маркетплейс не сможет продавать товары и выплачивать вознаграждение.

Это необходимо для регистрации и передачи универсального передаточного документа (УПД), а также для получения итоговых документов и документов для возврата денег. Для создания электронного документооборота (ЭДО) нужно:

• получить электронную подпись от удостоверяющего центра Федеральной налоговой службы. Документы, заверенные квалифицированной электронной подписью (КЭП), имеют юридическую силу;
• подключиться к сервису ЭДО — выбрать оператора, заключить соглашение о подключении ЭДО, выбрать тариф и настроить рабочий процесс с Ozon.

Необходимо разместить на страницах сайта фотографии товаров, описание, цены, артикулы, штрихкоды, вес. У Ozon есть свои требования к описанию: оно не должно содержать ссылок, слов с заглавной буквы в середине предложения, грамматических ошибок. Товары можно загрузить вручную или с помощью файла Excel.

Возможно продавать товары напрямую или через склад Ozon. При прямой продаже, продавец самостоятельно занимается отправкой товаров покупателям. Если же продавец выбирает работу через склад Ozon, то товары отправляются на склад Ozon, а дальше компания занимается их доставкой.

После того как покупатели начнут делать заказы, продавец должен управлять ими через личный кабинет на сайте Ozon. Здесь можно отслеживать статус заказов, обрабатывать возвраты, а также управлять финансами.

После того как заказы будут выполнены, Ozon произведет расчеты и переведет деньги на указанный продавцом счет.

Важно помнить, что для успешной торговли на Ozon необходимо постоянно следить за обновлениями и изменениями на платформе, так как они могут влиять на работу продавца.»

Пожалуйста, обратите внимание, что весь процесс продажи на Ozon может подвергнуться изменениям, поэтому всегда рекомендуется проверять информацию на официальном сайте или в службе поддержки Ozon.

Какие товары можно продавать на Ozon

Все товары на платформе поделены на 26 групп. Некоторые продукты можно продавать исключительно через склад платформы, например, зеркала для ванных комнат (без шкафов), материалы для полов, строительные материалы. Эти продукты доставляются покупателям с использованием сервиса доставки Ozon Rocket.

Некоторые продукты можно продавать только в том случае, если они поставляются отдельно. К ним относятся крупногабаритные (длиной более 2,5 метров с одной стороны) и тяжелые (весом более 160 кг) предметы, свежие цветы, саженцы, агрохимикаты и пестициды.

Для брендовых товаров также потребуются документы, подтверждающие право на использование бренда.

Согласно правилам Ozon, запрещено продавать алкоголь, бывшие в употреблении товары, копии брендов и подделки, а также все товары, запрещенные к продаже российским законодательством.

Тем, кто только начинает торговать на маркетплейсе, рекомендуется начинать с компактных товаров, поскольку они могут быть размещены в постаматах.

У «Озона» есть пункты выдачи заказов, но постаматов значительно больше, и доставка туда часто бесплатная.

Исключение составляют популярные или уникальные товары. Они могут быть более объемными и дорогими. Например, ноутбук можно спокойно забрать в пункте самовывоза или оплатить его доставку курьером.

На «Озоне» легче продавать бюджетные товары, идеально до 1000 рублей. Лучше всего начинать с простых товаров, которые легко использовать.

Какие есть схемы работы на Ozon

Есть три возможные схемы работы с торговой платформой:

• FBO (fulfillment by operator) — это когда продажа и доставка осуществляются со склада Ozon.
• FBS (fulfillment by seller) — это когда продажа происходит со склада продавца, а доставка осуществляется Ozon.
• RFBS (real fulfillment by seller) — это когда продажа происходит со склада продавца, а доставка осуществляется либо собственными службами продавца, либо службой логистики Ozon.

При выборе схемы сотрудничества, следует учитывать следующее:

1. Объем продаж. Товары FMCG (Fast-Moving Consumer Goods — товары повседневного спроса; продаются быстро и по относительно низкой цене) покупаются регулярно и в больших количествах, что означает высокий объем продаж. Товары, которые покупатели приобретают менее часто, выгоднее продавать со своего склада.
2. Размер и вес товаров. Разные схемы продаж предполагают разные тарифы на доставку. Если товар весит более 25 кг, а его длина превышает 1,2 метра, его можно продавать только со своего склада.
3. Требования к упаковке. Если вы решите продавать товары со своего склада, требования к упаковке будут более строгими, и они будут различаться в зависимости от категории товара.

КОМИССИИ И ТАРИФЫ ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКИ

Оплата за проданные товары осуществляется 15-го и 25-го числа каждого месяца. Средства переводятся на расчетный счет, указанный партнером торговой площадки при регистрации.

Если поставщик работает по схеме FBO, то его задача — разместить партию продукции на одном из складов платформы, все остальные операции, такие как прием платежей, упаковка, доставка, выполняет платформа.

Тарифы в этом случае включают:

• фиксированную ставку продажи, зависящую от категории товара;

• оплату за три этапа доставки до покупателя — обработка, транспортировка, «последняя миля»;

• комиссию за возврат и отмену заказа.

Схема FBS предполагает, что большую часть операций по заказу выполняет сам продавец. В установленные сроки он должен собрать, упаковать и отправить заказ курьером или самостоятельно доставить его до пункта выдачи.

Тарифы в этом случае также включают:

• ставку продажи, зависящую от категории товара;

• отдельную оплату за три этапа доставки до покупателя;

• оплату в случае возврата товара;

• оплату обработки отмен и возвратов.

Стоимость доставки зависит от выбранной схемы сотрудничества:

FBO — доставка от склада до покупателя включает три этапа, каждый из которых оплачивается отдельно;

FBS — за отправку товара курьером необходимо заплатить 1190 рублей за посещение. Если курьер забирает более 140 товаров, за каждый дополнительный взимается комиссия в размере 10 рублей без НДС. Если продавец самостоятельно доставляет посылку в пункт самовывоза, тариф составит 45 рублей за каждый товар.

Торговая площадка взимает комиссию за продажу товаров — от 4 до 21 %, в зависимости от категории товара. Перечень категорий и размеры комиссий можно найти на официальном сайте «Озона» в разделе для партнеров.

Поставщики, работающие с Ozon по схеме FBO, платят дополнительную комиссию за хранение товаров. Первые 30 дней хранение бесплатное, после чего взимается плата, если товарооборот ниже установленного минимума. Стоимость хранения определяется для каждой категории товаров и зависит от объема товарооборота и среднесуточного количества товара на складе.

ПЛЮСЫ И МИНУСЫ СОТРУДНИЧЕСТВА С OZON ДЛЯ ПРОДАВЦОВ

Преимущества:

Недостатки:

КАК УСТАНАВЛИВАТЬ ЦЕНЫ НА ТОВАРЫ

Для определения стоимости товара новичкам рекомендуется тщательно изучить материалы в специализированном разделе базы знаний маркетплейса.

Также в личном кабинете Ozon для продавцов доступны все необходимые данные. Там можно узнать рыночные цены на конкретные товары, рассчитать их стоимость или предложить свои цены.

Маркетплейс предлагает два варианта формирования цен. Партнер может либо ориентироваться на стоимость схожих товаров на рынке и устанавливать цену на свой товар с небольшим отклонением в большую или меньшую сторону, либо разработать собственную стратегию ценообразования.

В первом случае, в личном кабинете можно активировать автоматическую стратегию ценообразования. Во втором случае, настройки придется производить вручную, соблюдая требования Ozon.

КАК РАЗМЕСТИТЬ ТОВАРЫ НА OZON

Для того чтобы ваши товары появились на торговой площадке, их нужно добавить на сайт через личный кабинет. Существует два способа загрузки:

1. Из существующего ассортимента. Если продавец предлагает товары, уже представленные на площадке, необходимо найти аналогичный товар и добавить его в свой личный кабинет. В результатах поиска выбрать подходящий товар.
2. Самостоятельная загрузка. Этот вариант подходит для товаров, отсутствующих на сайте. Продавец может использовать этот способ, если не хочет, чтобы его товар появлялся на вкладке с похожими товарами. При такой загрузке нужно найти блок «Новый продукт» в своем аккаунте и нажать на кнопку «Добавить новый продукт».

Согласно требованиям размещения товаров на Ozon, необходимо корректно заполнить характеристики товара:

• Название товара — по умолчанию оно автоматически создается на основе данных, которые продавец ввел в поля тип, марка, модель, ключевые характеристики для категории;
• Артикул — важно, чтобы он был уникальным для каждого продукта;
• Категория — от нее зависит размер комиссии за продажу;
• Стоимость и НДС;
• Измерения — здесь нужно указать вес и размеры товара в упаковке.

После заполнения всех параметров необходимо загрузить фотографию товара. Если все сделано правильно, следует нажать «Далее» — «Добавить товар».

КАК ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА ДОСТАВКУ

В личном кабинете в секции, посвященной доставке, можно указать регионы, в которые планируется осуществлять доставку товаров. Для этого следует перейти в раздел «Продажи из магазина Ozon», выбрать «Запросы на доставку» и нажать «Создать запрос». Затем необходимо выбрать товары и утвердить время доставки.

Следующим шагом будет загрузка УПД-2. Это можно сделать двумя способами: заполнить документ вручную или загрузить уже готовый файл в формате XML. Далее нужно указать количество грузовых отсеков, данные водителя и транспортного средства. Ozon предоставляет детальную инструкцию по заполнению заявки на доставку.

Как подготовить товар к доставке

После того как товары упакованы, их нужно разместить на поддонах или уложить в коробки. Необходимо удостовериться, что упаковка соответствует всем стандартам маркетплейса.

Также нужно напечатать набор сопроводительных документов: грузовую накладную, водительское удостоверение и УПД-2. Важно соблюдать требования платформы к документам.

КАК РАЗМЕСТИТЬ РЕКЛАМУ ТОВАРОВ НА OZON

Ozon предоставляет всем поставщикам внутренний инструмент для рекламы. Это удобно как для начинающих бизнесменов, желающих быстро улучшить позиции своих товаров, получить отзывы и рейтинги, так и для продавцов востребованных товаров, находящихся в высококонкурентной среде.

Как подготовить продукт к продвижению:

Чтобы настроить рекламу продукта, перейдите в раздел «Реклама» — «Создать кампанию» — «Реклама товара» — «Карточка товара и категории». Алгоритм Ozon покажет товар тем пользователям, которые интересуются данной категорией, сопутствующими или аналогичными товарами конкурентов.

КАК ПРОДАВЦУ ОПРЕДЕЛИТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ ДОХОД НА OZON

Расходы и доход от продажи товаров на платформе можно оценить с помощью специализированного калькулятора. Для тех, кто только начинает работать с маркетплейсом, необходимо решить, какой ассортимент и по какой схеме будут реализовываться, а также на какое расстояние придется осуществлять доставку заказов. Нужно тщательно оценить все возможные варианты.

Для получения точных расчетов необходимо заполнить несколько полей, указав:

• название и категорию продукта;
• его объем или размеры;
• стоимость;
• место отправки и назначения товара;
• информацию о передаче товара в пункт приема или курьеру — для тех, кто работает по модели FBS.

Для расчета чистого дохода необходимо заполнить дополнительные поля с данными о себестоимости товара или партии, дополнительных расходах и планированном количестве товаров для продажи в месяц.

ИТОГ

Если правильно выбрать нишу и рассчитать стоимость товаров, можно получить хороший доход от продаж через Ozon. Однако необходимо помнить о некоторых особенностях. Не рекомендуется использовать «Озон» как единственный канал продаж. Платформа может служить дополнительным каналом и способом привлечения внимания к бренду. К тому же, сотрудничество с маркетплейсом дает возможность накопить дополнительный опыт в области продаж.